Refund policy

Vous pouvez retourner les articles achetés sur notre site dans un délais de 14 jours à compter de la date de votre commande. 

Pour retourner vos articles, il faut au préalable nous envoyer un mail informatif précisant votre numéro de commande à cette adresse : famethic.boutique@gmail.com 

Les retours doivent être adressés à :

Famethic
2 rue Grignan 
13001 Marseille
06 61 36 43 13

Les retours sont à effectuer avec le même mode de transport que pour la livraison et dans leur état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice...) permettant leur re-commercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.

Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.

A réception de votre colis, nous procéderons au remboursement des articles achetés dans un délais maximum de 14 jours. Si vous retournez l'ensemble de votre commande, les frais de livraison seront remboursés. 

Les frais de retour reste à votre charge. 

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